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管理的三个基本法则:5W1H,SMART与SWOT


一、5W1H分析法

5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。

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六何的概念最早由拉雅德·吉普林于1902年提出,他在《跟鳄鱼拔河的小象》(The Elephant's Child)中写下如下诗句:

I keep six honest serving-men:
(They taught me all I knew);
Their names are What and Why and When;
And hoW and Where and Who.