一家供应链集团企业为实现采购、销售、库存、客户的数字化管理,尝试从“订货系统”这个供应链电商解决方案的细分市场中找到适用的软件产品。
尽管订货系统有其特殊的技术架构和市场定位,并不适合构建完整的数字化供应链,但对传统业务的数字化转型有一定的价值,会促进包括运营思维、业务流程和数据资产等方面的变革和进步。
一家供应链集团企业为实现采购、销售、库存、客户的数字化管理,尝试从“订货系统”这个供应链电商解决方案的细分市场中找到适用的软件产品。
尽管订货系统有其特殊的技术架构和市场定位,并不适合构建完整的数字化供应链,但对传统业务的数字化转型有一定的价值,会促进包括运营思维、业务流程和数据资产等方面的变革和进步。
情境领导模型(Situational Leadership)是行为学家保罗·赫塞(Paul Hersey)于20世纪60年代早期创立的,后来在1969年,保罗·赫塞与肯尼思·布兰查德(Kenneth H Blanchard)合著《组织行为学》(Management of Organizational Behavior:Utilizing Human Resources)一书,共同提出了情景领导理论(Situational Leadership Theory)。
情境理论认为领导的有效性是领导者、被领导者、环境相互作用的函数,它可用下列公式来表达:
领导的有效性= f(领导者、被领导者、环境)。
有效的领导,取决于情境、被领导者的状态和领导者的行为三者的相互作用。
在网上零售高速增长的时代,消费者行为也发生了显著的变化。他们越来越倾向在线上购买,而且中国的“展厅购物者”(店内看货,线上下单购买)比全球平均水平高出三倍。同时,中国消费者对社交网络的使用也在高速增长。他们对社交网站的访问频率,以及针对已购商品和零售商的发帖数量都在大幅度增加。中国顾客对自己位置等信息的分享意愿,以及通过社交方式与零售商进行沟通的意愿远高于全球平均水平。多数的中国消费者对零售商的SoLoMo(社交+位置+移动)计划持积极态度,但是他们希望零售商能给予他们更有价值的信息和服务。
IBM商业价值研究院(IBM Institute for Business Value,IBV)全球企业咨询服务部执行报告《电商时代传统零售商的转型之路——中国传统零售商如何面对电商挑战并抓住未来的发展机遇》,分析传统零售商向电商转型的主要挑战及发展机遇,企业应该在构建智慧的购物体验、大数据分析、跨行业社交化协作和大后台运营支撑能力这四个方面做好准备。(ps:这份报告发布于2014年,数据和观点供谨慎参考)
帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni)是一位美国商业管理书籍作家,擅长创作与团队管理相关的书籍。《团队协作的五大障碍》(The Five Dysfunctions of a Team)是本经典的管理寓言(通俗读物),与斯宾塞·约翰逊的《谁动了我的奶酪? 一种处理工作和生活变化的惊人方法》、斯蒂芬·伦丁的《鱼:一种提高士气和改善业绩的奇妙方法》齐名,探讨了工作团队的动态,并提供了帮助团队更好地表现的解决方案。
兰西奥尼曾在贝恩公司、甲骨文公司和 Sybase 工作过,现在是 The Table Group 的总裁,这是一家专门从事高管团队发展和组织健康的管理咨询公司。在《团队协作的五大障碍》中,兰西奥尼解释了团队中五个潜在的功能障碍,以及领导者能够做些什么来解决这些问题。
加州大学伯克利分校哈斯商学院教授“Designing the Future”(设计未来)课程。学生们不仅探索准备重塑社会的社会和技术力量,而且积极为乐观的未来设计商机。
设计小说(Design Fiction)是学生学习构建未来商业原型的工具之一。设计师经常使用这种策略来帮助利益相关者在不确定的背景下为他们的组织设想不同的场景。从本质上讲,设计小说是一种战略练习,将愿景和执行之间的点联系起来,将团队从想象未来转变为采取行动。